参照元：宇城市｜https://www.city.uki.kumamoto.jp/kurashi/sumai/mynumber/2541457
宇城市市民課は、窓口の混雑状況をリアルタイムで確認できるポータルサイト「ネコの目.com」の提供を令和7年11月14日から開始したと発表。来庁前に混雑状況を確認することで、待ち時間の短縮や、空いている時間帯の手続きが可能となる便利なサービスだ。
サービス概要と利用方法
このサービスは、来客者の多い宇城市役所本庁のみでの提供となる（各支所での対応はない）。
- リアルタイム確認：スマートフォンなどから、現在の待ち人数や呼出番号の状況をリアルタイムで確認可能。
- 呼出通知機能：来庁後、発券機の二次元コードを読み取り、LINEアプリで登録することで、順番が近づいたときに通知が届くサービスが利用可能。
このサービスを活用することで、窓口でのストレス軽減が期待される要チェックの取り組みだ。
